HMM现代航运与Kakao合作开展数字化海运服务

2020-05-26


     天津金凯德国际货运代理有限公司了解到:HMM现代航运与Kakao Enterprise合作,开发基于人工智能(AI)的平台服务,以数字化地转换面向客户的操作。
Kakao Enterprise是韩国科技集团Kakao的子公司,Kakao因其通讯应用KakaoTalk而闻名。此次合作将使HMM和Kakao Enterprise开发聊天机器人和KakaoTalk(实时聊天)系统,通过应用程序与客户进行实时联系。
Kakao Enterprise将在今年推出Kakao Work和Kakao iConnect,这是一种为企业提供智能工作解决方案的工具,并将与HMM合作支持数字创新。该集团的KakaoTalk已经是韩国占主导地位的个人信息平台,现在的目标是通过企业信使(enterprise messenger)和与人工智能合并的云服务来主导商业平台。
HMM表示,它将通过保护和分析基于Kakao Enterprise的AI和大数据技术的工业数据,执行一个长期的基于数据的销售战略。

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